Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

01Bagaimana cara melakukan booking kendaraan?

Pilih kota, tanggal dan jam penjemputan, serta durasi sewa pada halaman utama. Setelah memilih kendaraan yang tersedia, lengkapi data pemesan. Tim admin akan menghubungi Anda melalui WhatsApp atau email untuk proses konfirmasi berikutnya.

02Apakah seluruh layanan rental menggunakan sopir?

Ya. Kendaraan disediakan dengan layanan sopir profesional. Detail penjemputan dan kebutuhan perjalanan dapat disampaikan ketika mengisi booking atau saat admin menghubungi Anda.

03Bagaimana cara melakukan pembayaran?

Setelah booking dikonfirmasi, admin akan menerbitkan invoice yang berisi total tagihan, batas waktu pembayaran, dan rekening resmi. Kirimkan bukti pembayaran kepada admin melalui WhatsApp untuk diverifikasi.

04Kapan kendaraan harus dikembalikan?

Waktu pengembalian dihitung dari waktu penjemputan ditambah durasi sewa dan toleransi dua jam. Jadwal lengkap pengambilan dan pengembalian dapat dilihat pada halaman detail booking.

05Apakah jadwal atau kebutuhan booking dapat diubah?

Silakan hubungi admin sesegera mungkin dengan menyertakan kode booking. Perubahan jadwal, kendaraan, lokasi, atau permintaan khusus akan disesuaikan dengan ketersediaan dan ketentuan yang berlaku.